O antigo sistema levava, em média, 50 dias para abertura do negócio, uma vez que era necessário buscar liberação de documentos emitidos por diversos órgãos envolvidos no processo. Entre eles, Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros e Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb), entre outros. Hoje a documentação é feita em até seis dias.
A adesão à plataforma online foi um salto qualitativo e quantitativo para a cidade. O sistema VRE, que funcionou 184 dias até a incorporação à REDESIM, contabilizou 2.231 viabilidades e 1.198 licenciamentos. Até 18 de dezembro foram feitas 1.518 viabilidades e 351 licenciamentos
pelo sistema. A REDESIM passou por ajustes e adaptações e, durante esse
período, o sistema apresentou algumas disparidades. Houve discrepância
em razão de falhas e erros no sistema VRE-REDESIM..
A Secretaria disponibilizou canais de comunicação para agilizar o processo pelo telefone (19) 3849-8091, que funciona como Whatsapp, e pelo e-mail vrevalinhos@gmail.com.
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